EXTEC partnerem podcastu o byznysu
Nedávno byla naše společnost EXTEC partnerem v podcastu INSIGHT FROM BUSINESS [1], kde byl hostem uznávaný odborník na téma firemní kultury a autor dvou úspěšných knih na toto téma, Brett Putter [2,3].
Naše začátky s firemní kulturou
Musím upřímně přiznat, že když jsme před rokem začínali s růstovým programem s PRIVATE UNITY [4], nebyl jsem úplně přesvědčený o smysluplnosti definování firemní kultury. Část růstového programu o firemní kultuře se zdála jako něco, co bude možná zbytečný prázdný manuál. Nějaký prázdný firemní dokument, ze kterého si i tak většina lidí bude asi dělat legraci. Zažíváme ale přesný opak.
Co je firemní kultura a kolik firem ji řeší správně?
V podcastu INSIGHT FROM BUSINESS Brett popisuje firemní kulturu jako způsob, jakým lidé fungují. „Kombinace chování, rituálů, zvyků, rutin, komunikace a procesů.“ [5]
Brett při svém průzkumu před vydáním knihy [2] hovořil s více jako 500 společnostmi. Ve videu [6] se též dozvíte, kolik ze společností pracuje s firemní kulturou správně. Ta čísla však neoslní. Určitě je to prostor pro nás všechny.
Proč je firemní kultura teď ještě důležitější
Dalším zajímavým diskutovaným tématem ve videu je, jak covid pandemie a práce z domova nebo hybridní týmy změnily fungování firem jednou a navždy. A také proč je budování firemní kultury v tomto kontextu ještě důležitější než kdykoliv předtím. [7]
Brett také popisuje, co znamená vedení založené na výsledcích a proč mikromanažování může být v hybridních týmech ještě víc neefektivní. [7]
Je firemní kultura u vás výhodou nebo břemenem?
V podcastu se také dozvíte, proč správně nastavená firemní kultura funguje ve firmách jako silný akcelerátor. „Ve většině společností si vedení uvědomuje, že kultura může být výhoda nebo břemeno,“ jak říká Brett. „Když ji nedefinujeme, nevezmeme do vlastních rukou, nepodchytíme a neřídíme, změní se v břemeno.“ [7]
Další silnou myšlenkou je Brettovo vyjádření, že: „Jedna z věcí, které většina lídrů nerozumí, je, že firemní kultura je udržitelná konkurenční výhoda, nad kterou musíte mít vy jako CEO nebo lídr absolutní kontrolu. Vaši konkurenti nemůžou mít na vaši kulturu žádný vliv. Můžete ji ovlivňovat pouze vy, váš tým lídrů nebo lidé, které najímáte.“ [5]
Jak to vnímám já u nás v EXTEC-u?
Tady je pár konkrétních věcí, které jsou podle mě silně cítit v týmu:
– Diskutujeme o věcech otevřeně na všech úrovních firmy, což před rokem někdy úplně nefungovalo.
– Pomáhá nám to soustředit se víc na zákazníka a ne na interní neshody nebo „úzká hrdla“.
– Změny cítí už i naši zákazníci a dávají nám víc pozitivní zpětné vazby.
– Pro mě jako manažera je to i o tom, že funguje důvěra, orientujeme se na výsledek a dáváme lidem svobodu a důvěru. Nesnažíme se je hlídat nebo mikromanažovat.
– Lidé v týmu přemýšlejí nad vyšší přidanou hodnotou, kterou umí společně klientovi doručit.
– Kolegové se těší z úspěchů jiných lidí v týmu a je cítit „drive“ firmy, že jdeme společně. Jednoduše, že nejsme ve firmě jen abychom donesli domů výplatu, ale že spolu něco budujeme.
– Zbavili jsme se reakcí typu „To nevím“ nebo „To nejde.“
– Zadefinovali jsme všichni společné hodnoty a chování, které chceme, aby tu byly, a také které jsou v týmu neakceptovatelné. I na základě toho víme, co se daří lépe a na čem je třeba ještě zapracovat. Zajímavé je i to, že některé hodnoty se už stávají součástí interní komunikace.
Inspirujte se
V příštím článku vám, a případně potenciálním kandidátům, představíme základní kameny naší firemní kultury tady v EXTEC-u. Tak jak jsme si je za poslední rok popsali a zadefinovali. Podívejte se na Bretta [7] a sledujte nás dále, nebo se přihlaste k odběru článků.
Celá část: Vlastníte svojí firemní kulturu [7] (Video má české titulky: Settings>Subtitles/CC>Czech)
Zdroje:
[1] Lubo Homola. (od 2018) INSIGHT FROM BUSINESS [Video kanál]. YouTube. https://www.youtube.com/c/LuboHomola
[2] Bretton Putter (2020). Own Your Culture: How to Define, Embed and Manage Your Company Culture [Kindle]. http://www.amazon.com
[3] Bretton Putter (2018). Culture Decks Decoded: Transform your culture into a visible, conscious and tangible asset [Kindle]. http://www.amazon.com
[4] Synerta Invest. PRIVATE UNITY | Growth Equity Management. https://www.privateunity.com/
[5] Lubo Homola. (19.12.2021). Defining Company Culture: Bretton Putter Founder & CEO CultureGene | INSIGHT FROM BUSINESS #14 [Video: Upútavka]. YouTube. https://youtu.be/SCr46F3_ks0
[6] Lubo Homola. (19.12.2021). How many companies are getting culture right? Bretton Putter CultureGene | INSIGHT FROM BUSINESS #14 [Video: Upútavka]. YouTube. https://youtu.be/uv27DN_SUMc
[7] Lubo Homola. (19.12.2021). Own your culture: Bretton Putter Founder & CEO CultureGene | INSIGHT FROM BUSINESS #14 [Video: Celý rozhovor]. YouTube. https://youtu.be/jt8H7SvOC38
